Прозрачный Ремонт
Не работает Face ID на iPhone: причины и ремонт
iPhone7 февраля 2026 г.Прозрачный Ремонт

Не работает Face ID на iPhone: причины и ремонт

Face ID перестал работать на iPhone? Разбираем причины — от программных сбоев до аппаратных поломок — и варианты ремонта.

Face ID — удобная функция разблокировки iPhone, которая работает с помощью инфракрасной камеры TrueDepth. Если Face ID перестал работать, это может быть как программная, так и аппаратная проблема.

Программные причины

Сбой после обновления iOS

Иногда Face ID перестаёт работать после обновления системы. Попробуйте:

  1. Перезагрузить iPhone
  2. Сбросить Face ID (Настройки → Face ID и код-пароль → Сбросить Face ID)
  3. Настроить Face ID заново

Грязная камера TrueDepth

Если верхняя часть экрана («чёлка» или Dynamic Island) загрязнена — Face ID может не работать. Протрите мягкой тканью.

Чехол или защитное стекло

Некоторые чехлы и плёнки закрывают датчики Face ID. Попробуйте снять аксессуары и проверить.

Аппаратные причины

Повреждение после падения

Модуль TrueDepth состоит из нескольких компонентов: проектор точек, инфракрасная камера, датчик освещённости. Повреждение любого из них выводит Face ID из строя.

Попадание воды

Несмотря на водозащиту iPhone, камера TrueDepth чувствительна к влаге. Коррозия контактов может привести к отказу Face ID.

Неоригинальный ремонт экрана

Если экран менялся в неавторизованном сервисе и шлейф Face ID был повреждён или неправильно подключён — функция перестанет работать.

Можно ли отремонтировать Face ID

Ремонт Face ID — одна из самых сложных процедур. Apple привязывает модуль TrueDepth к материнской плате, поэтому просто заменить модуль не получится. Варианты:

  • Перепайка компонентов: если повреждён конкретный элемент на плате, его можно заменить микропайкой
  • Пересадка модуля: перенос оригинального модуля на новый экран при замене дисплея
  • Замена через Apple: официальный ремонт с перепрошивкой модуля (самый дорогой вариант)

Стоимость ремонта Face ID

  • Перепайка компонентов — от 5 000 ₽
  • Пересадка модуля при замене экрана — от 2 000 ₽ (дополнительно к замене экрана)

Face ID не работает? Обращайтесь в Прозрачный Ремонт — наши мастера имеют опыт ремонта модулей TrueDepth. Бесплатная диагностика. Звоните: +7 (495) 123-45-67.

Теги:iPhoneFace IDремонткамера

Нужна консультация?

Запишитесь на бесплатную диагностику вашего устройства

Позвонить